En esta parte iremos respondiendo las preguntas más frecuentes de nuestros clientes y seguidores de GRUPO SPS.


¿ Cual es la  política de servicio postventa?

Estar cerca del cliente, acompañándolo en todo el ciclo vida  del producto, desde su compra, instalación/implantación, garantías y mantenimiento.


¿ Supervisa su empresa las entregas de producto desde la orden de compra hasta su recepción en el almacén del cliente?

Si, todos los pedidos son registrados en nuestro sistema de gestión y los productos y todos los envíos  están sujetos a un proceso de trazabilidad que garantiza su correcta entrega en perfectas condiciones.


¿ Tienen  servicio de asistencia técnica remota?

En efecto; nuestro soporte técnico remoto, que utiliza todos los medios que ofrecen las tecnologías más avanzadas  permiten que podamos ofrecer a nuestros clientes un servicio de  24 x 7 x 365.